Garantie, Rückgabe und Stornierungen

GARANTIE

Wir sind stolz darauf, Qualitätsprodukte anzubieten, die die Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Bitte beachten Sie, dass unsere lackierten Produkte mit den gleichen hochwertigen Lacken hergestellt werden, die auch für die Außenlackierung Ihres Fahrzeugs verwendet wurden.

Die langlebige Oberfläche unserer lackierten und hydrogetauchten Produkte ist auf die Beanspruchung im Alltag ausgelegt. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Schäden, die durch extreme Beanspruchung des Fahrzeugs (z. B. auf der Rennstrecke) bei sehr hohen Temperaturen entstehen.

Wir empfehlen Ihnen, die Teile vor der Verwendung Ihres Fahrzeugs zu diesem Zweck zu entfernen. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, beim Hochdruckreinigen Ihres Fahrzeugs vorsichtig zu sein, insbesondere wenn sich die Lanze in unmittelbarer Nähe des Lacks befindet.

STORNIERUNGEN / RÜCKSENDUNGEN - STANDARDARTIKEL

Sollten Sie innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung oder Erhalt eines Lagerartikels Ihre Meinung ändern (oder einen Artikel irrtümlich bestellt haben), können Sie ihn zur Rückerstattung oder zum Umtausch an uns zurücksenden (oder Ihre Bestellung stornieren, falls er noch nicht versandt wurde). Sonderanfertigungen und Produkte mit einer in der Produktbeschreibung angegebenen Lieferzeit sind hiervon ausgeschlossen (siehe Abschnitt unten). Leider können wir Ihnen keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten, wenn seit dem Eintreffen Ihres Artikels mehr als 14 Tage vergangen sind. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, und es kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 5–15 % erhoben werden, um die Verwaltungs-, Umverpackungs- und Transaktionskosten zu decken.

Sollten Sie einen Artikel erhalten, der nicht der Beschreibung entspricht, Teile fehlen oder vor dem Erhalt beschädigt wurde, haben Sie ab dem Erhalt 14 Tage Zeit, uns bezüglich einer Rückerstattung oder eines Umtauschs zu kontaktieren. Leider können wir Ihnen keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten, wenn seit dem Erhalt Ihres Artikels mehr als 14 Tage vergangen sind.

Um eine Rückgabe zu ermöglichen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben (ggf. Teile noch mit Plastikfolie). Sobald Sie einen Artikel montiert oder versucht haben zu montieren, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich (es sei denn, das Problem liegt an der Montage selbst). Die Artikel müssen sich außerdem in der Originalverpackung befinden und so gut verpackt sein, dass sie auf dem Postweg nicht beschädigt werden. Sollte die zurückgesendete Ware beschädigt ankommen, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern.

Sollten Sie die Annahme einer Sendung aufgrund von Zollverzögerungen/-gebühren verweigern, erstatten wir Ihnen die Kosten für die Teile ( ohne Versand) erst nach der Rücksendung. Sollten uns die Kosten für die Rücksendung in Rechnung gestellt werden, werden diese von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kaufbeleg.

Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@paintmodz.co.uk oder besuchen Sie die Kontaktseite . Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktages zu antworten. Nach Annahme Ihrer Rücksendung haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.

STORNIERUNGEN/RÜCKSENDUNGEN – SONDERANFERTIGUNGEN/ARTIKEL MIT LIEFERZEIT

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel nach Ihren Wünschen bestellt haben, können wir Ihnen leider keine Rückgabe oder Rückerstattung anbieten, falls Sie Ihre Meinung ändern. Artikel, die in der Produktbeschreibung mit einer Lieferzeit versehen sind, können je nach Produktnachfrage nach unserem Ermessen zurückgegeben werden.

Sollten Sie einen Artikel erhalten, der nicht der Beschreibung entspricht, Teile fehlen oder vor dem Erhalt beschädigt wurde, haben Sie ab dem Erhalt 14 Tage Zeit, uns bezüglich einer Rückerstattung oder eines Umtauschs zu kontaktieren. Leider können wir Ihnen keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten, wenn seit dem Erhalt Ihres Artikels mehr als 14 Tage vergangen sind.

Um eine Rückgabe zu ermöglichen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Sobald Sie einen Artikel montiert oder versucht haben, ihn zu montieren, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich (es sei denn, das Problem liegt an der Montage selbst). Die Artikel müssen sich außerdem in der Originalverpackung befinden und so gut verpackt sein, dass sie auf dem Postweg nicht beschädigt werden. Sollte die zurückgesendete Ware beschädigt ankommen, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kaufbeleg.

Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an info@paintmodz.co.uk oder besuchen Sie die Seite „Kontakt“ . Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktages zu antworten.

RÜCKERSTATTUNGEN (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode automatisch gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen, abhängig von Ihrer Bank/Ihrem Anbieter.

Die Rückerstattung wird von unserem Konto abgebucht, sobald Sie die Benachrichtigungs-E-Mail erhalten haben. Eventuelle Verzögerungen beim Geldeingang auf Ihrem Konto müssen mit Ihrer Bank/Ihrem Anbieter geklärt werden.

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@paintmodz.co.uk.

AUSTAUSCH (falls zutreffend)

Sollte ein Artikel defekt oder beschädigt sein, bitten wir Sie ggf. um einen Fotobeweis. Wenn Sie den Artikel gegen denselben umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@paintmodz.co.uk. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Werktages. Sollte das von Ihnen zurückgegebene Produkt nicht mehr vorrätig sein, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.

Je nach Produkt akzeptieren wir den Umtausch von unbeschädigten oder defekten Artikeln. In diesem Fall wird Ihnen die erneute Lieferung des Ersatzartikels in Rechnung gestellt. Sollte ein Umtausch nicht möglich sein, gelten unsere oben genannten Rückgabebedingungen. Der neue Artikel kann dann separat erworben werden.

RÜCKVERSAND

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es an folgende Adresse schicken: Unit 3 Robinson Court, Catterall, Preston, PR3 0PZ

Sie sind für die Zahlung aller Versandkosten für die Rücksendung Ihrer Artikel verantwortlich.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Lieferzeit Ihres umgetauschten Produkts unterschiedlich sein.

Für die Rücksendung eines Artikels empfehlen wir die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.